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Der Versand nach Österreich und Deutschland wird pauschal mit 6,00 € brechnet und in alle anderen Länder mit 12,00 €.

Die meisten Bestellungen werden mit Fedex, DHL, Hermes, der Deutschen Post oder der Österreichischen Post verschickt.

Bestellungen werden nur an Werktagen (Montag bis Freitag, außer an Feiertagen) an eine gültige Postanschrift versandt und zugestellt.

Die Informationen zur Sendungsverfolgung werden bei Versand der Waren per E-Mail versandt.

Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, müssen Sie Conny Lashes innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Lieferung Ihrer Bestellung benachrichtigen und eine Rückgabeberechtigungsnummer erhalten.

Ihre Rückgabegenehmigungsnummer muss deutlich auf der Außenseite der Rückgabeverpackung vermerkt sein.

Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, müssen die Artikel ungeöffnet, unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie sie erhalten haben.

Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Artikel werden Ihnen die Kosten für die zur Rückgabe genehmigten Artikel erstattet. Die Versand- und Bearbeitungskosten werden nicht erstattet. Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von 2 Wochen für die Rücksendung und die Rückerstattung.

Um eine Rückgabe zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte unter office@connylashes.com.

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